Com Processamento de Linguagem Natural, a Inteligência Artificial InBot é ágil e precisa, capaz de atuar com comunicação fluida e humanizada em vendas, suporte e pesquisas.
Um Assistente Virtual capaz de interagir em diversos canais digitais, sem a frieza das URAs, compartilhando base de conhecimento e estimulando um diálogo espontâneo.
de mensagens
por mês
atendimentos por dia
de clientes atendidos desde o spinoff
assuntos diversos
de mensagens
por mês
atendimentos por dia
de clientes atendidos desde o spinoff
assuntos diversos
Não utilizamos IA pré-moldada. Nossas soluções são construídas com tecnologia própria e na medida para a sua empresa, criando o ambiente perfeito para oportunizar ótimos negócios.
Com a definição de persona dos assistentes, as reações às perguntas e respostas acontecem com consistência em relação à voz, estilo, linguagem e posicionamentos da marca.
API de Integrações entre sites, apps, redes sociais e assistentes virtuais;
Transbordo natural da conversa do chatbot para o atendente humano;
Integração nativa entre as plataformas InBot e InChat.
Interatividade com os assistentes;
Engajamento com o usuário;
Experiência de atendimento humanizado;
Estímulo à simpatia do público com a marca;
Esqueça as URAs.
Réplica de fala com a naturalidade da linguagem humana;
Múltiplos canais digitais: Facebook Messenger, Site, WhatsApp, Twitter, App mobile, Skype e outros;
Serviço 24×7.
Definição de persona da marca, através do perfil, tom de voz e linguagem conversacional;
Experiência do usuário com interatividade visual;
Seu público mais engajado com Personagem 3D.
O Bradesco utilizou nossas soluções de chatbot para resolver questões de comunicação interna de forma inteligente – acelerando processos entre os colaboradores – e para melhorar o relacionamento da marca com o cliente, através do canal de atendimento no Facebook Messenger.
A InBot nos deu oportunidade de reduzir a quantidade de mensagens respondidas por um analista e agilizou o nosso atendimento no Facebook. Com isso nossos analistas podem se ocupar em resolver problemas mais complexos, e deixar que o bot responda as perguntas mais simples e corriqueiras.
Escolhemos a InBot como parceira na jornada de transformação digital da área de Gente, onde uma das estratégias é lançar mão da automação e inteligência artificial, sem nunca perder a humanização de vista. Estamos apenas no início, mas com grandes conquistas até aqui! Lupi nasceu para somar na experiência dos nossos usuários, entregando não só fácil acesso e aumento de produtividade como, principalmente, valor e cuidado.
A implementação de chatbots na rotina da Ambev foi pensada para sanar dúvidas dos colaboradores da área de Gente, e auxiliar nas demandas de diversos outros setores. Utilizando diretrizes de relevância, proximidade e simplicidade, estão cada vez mais integrados ao dia a dia dos funcionários.
Criado para auxiliar os usuários em diversos serviços da TecBan, entre eles informações sobre os caixas 24 horas mais próximos e instruções sobre como agir em casos de problemas durante o saque, o Téo está disponível tanto no site quanto no app da instituição.
Foi e continua sendo uma parceria de muito sucesso. Conseguimos implantar nosso chatbot, construímos juntos a jornada do cliente e assim entregamos o Téo. Ainda temos muito para fazer, mas como fase inicial foi um sucesso!!!🤝🤝🤝
Na InBot, não existem pacotes fechados e restritos. Estudamos a necessidade da sua empresa e construímos assistentes perfeitos para a maximização de resultados.
Tão veloz quanto os nossos chatbots, a nossa equipe de atendimento responderá suas dúvidas e lhe indicará os próximos passos.
Olharemos para dentro de sua empresa e traçaremos uma estratégia de chatbots que faça sentido para o seu negócio.
Para a InBot, a parte mais divertida e gratificante do trabalho é ver seu assistente virtual ajudando a sua marca a crescer no mercado.
Apoiada pelos chatbots, sua equipe consegue cumprir demandas com agilidade através da plataforma InChat. Entregue o melhor dos dois mundos para a experiência do cliente com a sua marca.
Preencha o formulário ao lado e vamos conversar sobre o seu projeto de assistente virtual com inteligência artificial!
“Foi e continua sendo uma parceria de muito sucesso. Conseguimos implantar nosso chatbot, construimos juntos a jornada do cliente e assim entregamos o Téo! Ainda temos muito para fazer, mas como fase inicial foi um sucesso.”
Atendimento a Clientes TecBan
