SETE ZOOM, A MODELO VIRTUAL COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Chatbot criado pela Insite para a Gessy Lever, a Sete Zoom foi a inteligência artificial construída em 2001 para interagir com usuários que acessavam o site da Close Up. Ela se tornou uma modelo virtual famosa por sua personalidade atrevida e despojada, conquistando elogios do público e da imprensa especializada em informática.
Leia mais em: História da Marca Closeup (pdf)
Diversos conceitos existentes em uma conversa humana foram incorporados no programa, tais como memória, contexto, aprendizado e aparente elaboração de ideias.
Todas as respostas foram criadas apoiadas em uma personalidade (consciência sintética) e na base de conhecimento elencada pela equipe de escritores e programadores. Elas eram tão reais, ao ponto de deixar os usuários do chat em dúvida sobre estarem ou não conversando com uma pessoa de verdade.
INOVAÇÃO EM MÍDIA ONLINE
O desafio proposto pela marca para o lançamento do site Fator Closeup, era estabelecer um canal de relacionamento com o público jovem (15 a 25 anos) e captar dados relevantes sobre o target. Sete Zoom foi sucesso em 45 dias.
Na mesma data do lançamento do filme “AI – Inteligência Artificial” de Seteven Spielberg, divulgamos em coletiva de imprensa que a modelo virtual com inteligência artificial SeteZoom seria contratada pela Close-Up como a nova garota-propaganda da marca. O campanha foi lançada em maio de 2001 e deveria durar alguns meses mas, devido ao grande sucesso, ficou no ar por 4 anos.
HOUVE MUITO ENGAJAMENTO!
O maior índice de envolvimento de usuários com um robô de conversação: mais de uma hora sem que o visitante percebesse que estava dialogando com um programa de computador.
Uma equipe multidisciplinar, com diversos redatores, participou da elaboração dos textos e respostas da Sete Zoom. O cartunista Laerte escreveu o perfil da personagem, incluindo até o mapa astral e orientou uma equipe de sete redatores para produzirem o conteúdo (base de conhecimento) da Sete Zoom.
RESULTADOS ALCANÇADOS
• 7 escritores, 1 roteirista, 2 programadores;
• 3 meses de desenvolvimento;
• Mais de 1 milhão de frases conversadas em apenas 2 meses;
• Respostas para mais de 95% das frases dos usuários;
• Mais de 40 matérias publicadas na imprensa.
PARTICIPANTES DO PROJETO DA SETE ZOOM:
| Insite Soluções Internet | Tecnologia InBot para inteligência artificial:
|
| Unilever |
|
| Ogilvy Interactive |
|
| JWT (J.Walter Thompson) | Agência de Publicidade, com o projeto do Fator Close-up.
|
| Engenharia de Web (EWTI) | Criação do agente para Windows (versão para desktop para a Sete Zoom ficar se movimentando na tela do usuário mesmo sem o browser)
|
| Da Vinci New Media | Diretor de projetos e coordenador da equipe de produção de conteúdo:
|
| Projeto 3D e modelagem | Modelo 3D desenvolvida com o software Maya usando Subdivisão de Superfícies e shaders procedurais
|
| Design do site Fator CloseUp |
|
| Concepção da Personalidade |
|
| Produção do Conteúdo da Sete Zoom |
Também participaram, entre outros que foram os escolhidos para dar o tom satírico e ficcional do bot:
|
| Assessoria de Imprensa |
|
GALERIA DE FOTOS DA SETE ZOOM:
