SETE ZOOM, A MODELO VIRTUAL COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Chatbot criado pela Insite para a Gessy Lever, a Sete Zoom foi a inteligência artificial construída em 2001 para interagir com usuários que acessavam o site da Close Up. Ela se tornou uma modelo virtual famosa por sua personalidade atrevida e despojada, conquistando elogios do público e da imprensa especializada em informática.

Leia mais em: História da Marca Closeup (pdf)

Diversos conceitos existentes em uma conversa humana foram incorporados no programa, tais como memória, contexto, aprendizado e aparente elaboração de ideias.
Todas as respostas foram criadas apoiadas em uma personalidade (consciência sintética) e na base de conhecimento elencada pela equipe de escritores e programadores. Elas eram tão reais, ao ponto de deixar os usuários do chat em dúvida sobre estarem ou não conversando com uma pessoa de verdade.

INOVAÇÃO EM MÍDIA ONLINE

O desafio proposto pela marca para o lançamento do site Fator Closeup, era estabelecer um canal de relacionamento com o público jovem (15 a 25 anos) e captar dados relevantes sobre o target. Sete Zoom foi sucesso em 45 dias.
Na mesma data do lançamento do filme “AI – Inteligência Artificial” de Seteven Spielberg, divulgamos em coletiva de imprensa que a modelo virtual com inteligência artificial SeteZoom seria contratada pela Close-Up como a nova garota-propaganda da marca. O campanha foi lançada em maio de 2001 e deveria durar alguns meses mas, devido ao grande sucesso, ficou no ar por 4 anos.

HOUVE MUITO ENGAJAMENTO!

O maior índice de envolvimento de usuários com um robô de conversação: mais de uma hora sem que o visitante percebesse que estava dialogando com um programa de computador.
Uma equipe multidisciplinar, com diversos redatores, participou da elaboração dos textos e respostas da Sete Zoom. O cartunista Laerte escreveu o perfil da personagem, incluindo até o mapa astral e orientou uma equipe de sete redatores para produzirem o conteúdo (base de conhecimento) da Sete Zoom.

RESULTADOS ALCANÇADOS

• 7 escritores, 1 roteirista, 2 programadores;
• 3 meses de desenvolvimento;
• Mais de 1 milhão de frases conversadas em apenas 2 meses;
• Respostas para mais de 95% das frases dos usuários;
• Mais de 40 matérias publicadas na imprensa.

PARTICIPANTES DO PROJETO DA SETE ZOOM:

Insite Soluções InternetTecnologia InBot para inteligência artificial:

  • Rodrigo de Almeida Siqueira e Andre Uratsuka;
  • Cristiano Moro (diretor comercial);
  • Ana Paula Inkis (web designer);
  • Camila Canonici (marketing e conteúdo).
Unilever
  • Sebastião Ramos;
  • Thais Simoes Rensi;
  • Vinicia Braga;
  • Paula Couri Cornagliotti;
  • Telma Juarez;
  • Daniela Levy (Planejamento de mídia).
Ogilvy Interactive
  • Alexandre Gibotti (Diretor de Mídia online);
  • Sandra Chemin (diretora da Ogilvy para a América Latina);
  • Alexandre Ferraz;
  • Cristina Oncken (Media Planer / gerente de mídia on-line da Ogilvy One);
  • Karina Santos (Media Manager);
  • Rodrigo Baroni (Coordenador de projetos);
  • Priscila Fernandes;
  • Ricardo Garcia;
  • Daniela Galego;
  • Adriana Bello;
  • Fábio Gianzanti.
JWT (J.Walter Thompson)Agência de Publicidade, com o projeto do Fator Close-up. 

  • Leda Cichello;
  • Ricardo Cavallini.
Engenharia de Web (EWTI)Criação do agente para Windows (versão para desktop para a Sete Zoom ficar se movimentando na tela do usuário mesmo sem o browser)

  • Luís.
Da Vinci New MediaDiretor de projetos e coordenador da equipe de produção de conteúdo:

  • Jorge Carcavallo
Projeto 3D e modelagemModelo 3D desenvolvida com o software Maya usando Subdivisão de Superfícies e shaders procedurais

  • Roberto Hradec (3D R&D)
Design do site Fator CloseUp
  • Hector Gómez Alisio
Concepção da Personalidade
  • Laerte (Cartunista, roteirista)
Produção do Conteúdo da Sete Zoom
  • Rosa Maria Wohlers (Psicóloga)
  • Cecilia Giannetti (escritora, jornalista, tradutora e roteirista)
  • Ana Cristina Araújo Ayer de Oliveira “Indigo” (jornalista e escritora)
  • Daniela Turano (Jornalista, redatora, produtora)
  • Mari Al. Prado (redatora)
  • Eloise De Vylder (comunicadora, redatora e educadora)
  • Rodrigo Siqueira (programador)

Também participaram, entre outros que foram os escolhidos para dar o tom satírico e ficcional do bot:

  • Camila Canonici;
  • Daniel Pellizzari;
  • João Paulo Cuenca;
  • Clara Averbuck;
  • Ricardo Lisias.
Assessoria de Imprensa
  • Chris Santos (Coordenação);
  • Fabiola Ditomaso (Redação e atendimento)

GALERIA DE FOTOS DA SETE ZOOM: