Assistentes virtuais
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"Atendimento automatizado com Inteligência Artificial é uma das principais tendências de TI para os próximos anos."
(Amy Webb - Media Group tech trends - Future Today Institute)

Ferramenta para autoatendimento no site utilizando linguagem natural.

Como funcionam

Saiba mais sobre o funcionamento dos assistentes virtuais com inteligência artificial.

Como funciona um assistente virtual com inteligência artificial

Vantagens
Para que servem


Evoluindo desde 2001

Mais de 200 milhões de frases respondidas. O InBot é um software e uma metodologia para criação de Assistentes Virtuais Inteligentes. É o resultado de 15 anos de pesquisa e desenvolvimento pelo Grupo de Linguistica e Computação Cognitiva da Insite, criado por pesquisadores e ex-alunos da Universidade de São Paulo. Equipe multidisciplinar com pessoas das áreas de engenharia de software, matemática, lingüística, psicologia, comunicação, UI/UX, design e arquitetura da informação.


Casos de sucesso


Assistente de Presentes Natura

A Assistente de Presentes Natura ajuda as pessoas a escolherem o melhor presente de Natal baseado nas preferências e no perfil dos clientes. É uma Assistente Virtual que conversa pelo Facebook Messenger.

NOVIDADE - Lançado em Nov/2016
Chatbot da Natura
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Robô Ed - Petrobras

Ed é um robô inteligente que ajuda a Petrobras na conscientização sobre o uso de energia e preservação do meio ambiente, conversando com milhões de pessoas pelo site.


Robô da Petrobras
Robô Ed
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Sete Zoom - Hostess da CloseUp

Atendente virtual criada com o InBot ganha 5º Prêmio de Mídia Estadão. "Um feito inédito na mídia on-line". (Meio & Mensagem, Estadão e Blue Bus. Insite/Ogilvyinteractive/Unilever)


Unilever Close-Up
Sete Zoom
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TIM - Blah

Personagens virtuais da TIM para conversar no chat do "Blah" via celular, antes mesmo de existirem "apps" ou smartphones. Kerokolo, 10inibida e Danaite divertiam os usuários que nem percebiam que estavam falando com um personagem virtual.

TIM
Chatbot TIM
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